1. Uvod
Ova pravila o privatnosti utvrđuju kako Menstra d.o.o. Štihova ulica 13, 1000
Ljubljana, matični broj: 7418353000, porezni broj: 86587587 (u daljnjem tekstu:
(kontrolor) prikuplja, obrađuje i štiti osobne podatke korisnika internetske trgovine
menstra.eu (u daljnjem tekstu: internetska trgovina). Obvezujemo se zaštititi vaše
privatnost i osobne podatke u skladu s važećim zakonodavstvom, posebno Zakonom
o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2) i Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR).
2. Prikupljanje osobnih podataka
Kontrolor prikuplja osobne podatke koje korisnici dobrovoljno daju kada
registracija, kupnja, pretplata na e-bilten ili druga interakcija s internetskom trgovinom.
Prikupljamo sljedeće vrste podataka:
Identifikacijski podaci: ime, prezime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona
broj.
Podaci o kupnji: informacije o naručenim proizvodima, način plaćanja, povijest
kupnje.
Tehnički podaci: IP adresa, informacije o pregledniku, operativni sustav, vrijeme i
datum pristupa internetskoj trgovini.
3. Svrha obrade osobnih podataka
Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u sljedeće svrhe:
Ispunjavanje narudžbi: obrada i isporuka naručenih proizvoda, izdavanje računa,
komunikacija s korisnikom u vezi narudžbe.
Korisnička podrška: rješavanje pitanja, pritužbi i reklamacija.
Marketing: slanje e-biltena, obavijesti o promocijama i novostima (samo uz izričitu suglasnost)
privola korisnika).
Poboljšanje usluge: analiza korištenja online trgovine za optimizaciju
korisnička iskustva i ponude.
Ispunjavanje zakonskih obveza: vođenje evidencije, ispunjavanje poreznih i
druge zakonske zahtjeve.
4. Pravna osnova za obradu
Osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:
Ugovor: obrada je potrebna za izvršenje ugovora (kupnje) ili za izvršenje
mjere na zahtjev pojedinca prije sklapanja ugovora.
Pravna obveza: obrada je potrebna radi ispunjavanja zakonskih obveza
obveze (npr. porezno zakonodavstvo).
Privola: obrada se temelji na privoli pojedinca (npr. za
primanje e-biltena).
Legitimni interesi: obrada je potrebna za ostvarivanje legitimnih interesa
kontrolor (npr. poboljšanje usluga, sprječavanje zlouporabe).
5. Pohrana osobnih podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni.
za koje su prikupljeni ili onoliko dugo koliko to zahtijeva važeći zakon. Nakon prestanka
potreba za pohranom, podaci se brišu ili anonimiziraju.
6. Korisnici osobnih podataka
Ne dajemo osobne podatke trećim stranama, osim u slučajevima kada je to potrebno za
obavljanje usluga, npr. dostavna usluga ili kada je to zakonom propisano. Svi ugovorni
Obrađivači su dužni štititi osobne podatke u skladu s važećim zakonom.
7. Prava pojedinaca
Korisnici imaju pravo:
Pristup podacima: uvid u prikupljene osobne podatke.
Ispravak podataka: zahtjev za ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Brisanje podataka (pravo na zaborav): zahtjev za brisanje osobnih podataka ako nisu
više pravnih osnova za njihovu obradu.
Ograničenja obrade: zahtjev za ograničavanje obrade u određenim slučajevima.
Prenosljivost podataka: pravo na primanje osobnih podataka u strukturiranom,
uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i pravo na njihov prijenos
podatke drugom kontroloru.
Prigovor: prigovor na obradu osobnih podataka na temelju zakonitih razloga
interese.
Povlačenje privole: povlačenje privole za obradu podataka kada se obrada
temelji se na pristanku.
Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem e-pošte: menstra@info.eu.
8. Zaštita podataka
Voditelj obrade koristi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka.
podataka od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Ovo
uključuje enkripciju, vatrozidove, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne kopije.
9. Prigovor
Ako smatrate da su vaša prava u vezi sa zaštitom osobnih podataka povrijeđena, imate pravo
podnijeti pritužbu Povjereniku za informiranje Republike Slovenije (Zaloška 59,
1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si).
10. Izmjene Pravila o privatnosti
Operater zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti. O svemu
Obavijestit ćemo korisnike o svim promjenama objavljivanjem na web stranici. Pravila o
Pravila o privatnosti vrijede od 24. 4. 2026.
Menstruacija d.o.o. Stihova ulica 13 1000 Ljubljana menstra@info.eu
